Aviso de Privacidad

Política de privacidad

 

US EXPRESS BOX es una empresa estadounidense que brinda medios de logística y pagos locales en nuestro sitio web internacional. En las compras realizadas por usted, procesamos los envíos y pagos, actuamos como el operador de sus compras y somos responsables del envío y pago de los pedidos. gastos en Brasil.Para prestar nuestros Servicios, tratamos sus datos personales de acuerdo con las instrucciones legítimas del sitio web en el que realizó la compra y de acuerdo con esta Política o de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable. a los Servicios proporcionadospor US EXPRESS BOX. Los productos y servicios que compra en nuestro sitio web están sujetos a nuestros propios términos de uso y políticas de privacidad, establecidos en este documento. Además, los métodos logísticos y de pago que utiliza también pueden estar sujetos a los términos de uso y las políticas de privacidad establecidas por el servicio postal brasileño, las instituciones financieras y los emisores de tarjetas locales que utilizamos. Esta Política de privacidad ("Política") indica cómo se procesan sus datos personales debido al uso de servicios relacionados con sus compras realizadas por usted en nuestro sitio web. Este documento es una parte integral de los Términos y condiciones de US EXPRESS BOX, Que contienen una descripción general de los Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, acepta nuestra Política y nos autoriza a tratar sus datos personales de la manera descrita aquí para poder brindar nuestros Servicios de manera adecuada.

 

US EXPRESS BOX recopila los siguientes tipos de datos personales requeridos por nuestros socios en Logística y Sistemas de Pago. Algunos datos que utilizamos para brindarle nuestros Servicios pueden considerarse datos personales, es decir, información relacionada con usted que, individualmente o en conjunto, puede identificarlo. Podemos utilizar los siguientes datos para que disfrute de nuestros Servicios, así como para mejorarlos:

• Datos de identidad: incluye información sobre su identidad, como su nombre completo, número de seguro social, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, nombre de la madre y número de teléfono.

• Datos financieros: incluye información sobre detalles de pago, datos bancarios e información sobre los métodos de pago que utiliza para comprar en el comercio electrónico del que somos nuestros clientes.

• Datos técnicos: incluye información sobre su IP, hora y fecha de acceso, geolocalización, datos sobre su dispositivo de acceso y cookies.

• Datos de uso: incluye información sobre cómo usa nuestro Servicio, como su perfil y comportamiento de compra y el volumen de transacciones.

• Datos biométricos: incluye información como una foto de sus documentos y fotos personales.

 

También podemos recopilar datos agregados, como datos estadísticos o demográficos. Pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales en la ley, ya que no revelan su identidad directa o indirectamente.

Los datos biométricos son los únicos datos confidenciales que podemos tener la intención de procesar, únicamente con el objetivo de brindarle seguridad a usted y a nuestros Servicios. No se preocupe, se le notificará cuando necesitemos este tipo de datos.

 

Cómo US EXPRESS BOX recopila datos personales

 

Puede proporcionarnos datos de identidad y datos financieros cuando utilice nuestros servicios de logística y procesamiento de pagos. También podemos recopilar datos personales sobre usted poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestros canales de comunicación y servicio al cliente. Podemos solicitar datos biométricos con el único propósito de prevenir fraudes y amenazas de seguridad y para confirmar su identidad.

Al interactuar con nuestros Servicios, podemos recopilar datos automáticamente, como Datos técnicos y Datos de uso, a través de cookies, registros de servicio, aplicaciones, software y tecnologías similares.

Además, para su seguridad y para mejorar nuestros Servicios, podemos recibir datos personales sobre usted de terceros y fuentes públicas, como empresas que nos presentan a usted, agencias estatales y proveedores de servicios, incluidas las agencias de prevención del fraude.

Por lo general, no confiamos en el consentimiento como base legal para el procesamiento de sus datos personales, excepto para enviarle comunicaciones de marketing directamente por correo electrónico o mensaje de texto. En ese caso, tienes derecho a revocar tu consentimiento en las comunicaciones recibidas o poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestro Servicio al Cliente.

En todos los demás casos, si se niega a proporcionar los datos personales que necesitamos debido a la ley o reglamento, o debido a un contrato que tenemos con usted, es posible que no podamos proporcionar los Servicios correctamente.

Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo es compatible con el propósito original.

Además, si necesitamos procesar sus datos personales para un nuevo propósito no mencionado originalmente, se lo notificaremos brindándole explicaciones al respecto.

Podemos procesar sus datos personales sin intervención humana para analizar transacciones y su perfil de consumo, con fines de comportamiento y para prevenir fraudes y amenazas a la seguridad. También podemos hacer esto para decidir qué comunicaciones de marketing son adecuadas para usted, analizar estadísticas y evaluar riesgos. Todo esto se hace en base a nuestros intereses legítimos: proteger nuestro negocio y desarrollar y mejorar nuestros Servicios.

 

Con quién US EXPRESS BOX comparte datos personales

 

Dado que ofrecemos un Servicio que involucra Logística y Transacciones Financieras, podemos trabajar junto con otras empresas para brindarlas adecuadamente, lo que puede implicar compartir sus datos personales. Se pueden compartir con empresas como: empresas del mismo grupo; Procesadores de carga y logística; procesadores de pagos; agentes de prevención del fraude; agencias de números de identificación fiscal; plataforma de remitentes de correo electrónico masivo; proveedores de arreglos de pago con tarjeta. Solo compartimos sus datos con empresas que nos garantizan el cumplimiento de los estándares de seguridad del mercado.

Sus datos personales pueden ser compartidos con agencias estatales y agencias reguladoras para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias a las que nos sometemos en todos los territorios donde brindamos nuestros Servicios.

Además, podemos compartir sus datos personales para proteger nuestros derechos, de clientes o terceros, para proteger sus intereses legítimos o los de otra persona, para aplicar nuestros términos de uso u otros contratos, y para presentar o ejercer la defensa en reclamos legales. . .

No licenciamos, vendemos ni transferimos sus datos personales a nadie, bajo ninguna circunstancia, con el propósito de obtener un beneficio o en contra de lo contenido en esta Política.

 

US EXPRESS BOX puede transferir datos personales a nivel internacional

 

US EXPRESS BOX tiene su sede en los EE. UU. Y sus datos personales se recopilan de acuerdo con la ley estadounidense. Sin embargo, podemos transferir sus datos personales a nivel internacional para proporcionar nuestros Servicios. Sus datos personales pueden ser transferidos a nuestros socios de Logística y Sistemas de Pago, en caso de que las empresas responsables de los servicios estén ubicadas en otro país.

Antes de transferir sus datos personales a nivel internacional, nos aseguraremos de que esta transferencia se lleve a cabo de acuerdo con el grado de protección requerido en esta Política. Para ello, sus datos personales solo serán transferidos a terceros ubicados en países u organizaciones internacionales que legalmente tengan un grado adecuado de protección de datos o que estén de acuerdo con las cláusulas contractuales estándar requeridas por nosotros.

Al utilizar los Servicioso proporcionar datos personales a US EXPRESS BOX, usted da su consentimiento para el procesamiento y la transferencia de dichos datos a otros países, si corresponde, sujeto a las condiciones establecidas anteriormente.

US EXPRESS BOX mantendrá los datos personales almacenados durante el tiempo especificado a continuación

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso con el fin de cumplir con cualquier requerimiento legal, contractual, de rendición de cuentas o de las autoridades competentes, sujeto al plazo mínimo de 5 ( cinco) años a partir de la fecha de recopilación de datos.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, el propósito del procesamiento de sus datos, los objetivos personales y si podemos lograrlo. estos fines a través de otros medios. Si ciertos datos ya no son necesarios para lograr un propósito determinado, serán excluidos o sujetos al anonimato.

Si solicita la supresión de sus datos personales, los eliminaremos tan pronto como transcurra el plazo legal de mantenimiento antes mencionado, salvo que su mantenimiento se determine en base a obligaciones legales oa petición de autoridad competente.

 

¿Cuáles son los estándares de seguridad de datos personales adoptados por US EXPRESS BOX?

Tanto nosotros como nuestros socios de Logística y Sistemas de Pago hemos establecido las medidas de seguridad administrativas y técnicas adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de forma no autorizada, alteren o divulguen accidentalmente sus datos personales. Además, autorizamos a los empleados, agentes, contratistas y otros terceros a acceder a sus datos personales solo en la medida necesaria para llevar a cabo sus actividades. Solo tratarán tus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para lidiar con cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de cualquier violación si se nos requiere hacerlo.

Aunque adoptamos estrictos estándares de seguridad, la transmisión de información en Internet no es completamente segura y, aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos en línea.

Política de cookies de US EXPRESS BOX

Esta Política de cookies explica cómo US EXPRESS BOX y nuestros socios utilizan cookies y tecnologías similares para reconocer cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Explica qué son estas tecnologías, por qué usamos cada una de ellas y cuáles son sus derechos para controlar su uso por nuestra parte.

Al acceder a nuestro sitio web, acepta nuestra Política de privacidad y nos autoriza a recopilar sus datos para proporcionar nuestros servicios en consecuencia.

¿Qué son las cookies?

La cookie es un pequeño archivo que contiene una línea de códigos que se envía a nuestras computadoras cuando visita nuestro sitio web. Cuando visita el sitio web por segunda vez, la cookie permite que el sitio web reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar las preferencias del usuario y otra información. Las cookies proporcionan una función conveniente que le ahorra tiempo y alerta al servidor del sitio web de que ha regresado a una página específica dentro.

Por ejemplo, si ha personalizado alguna página de nuestro sitio o descargado algún material, como libros electrónicos e informes, son las cookies las que nos permiten acceder a esta información y garantizar que se recupere cuando regrese al sitio la próxima vez. . turno.

Las cookies establecidas por US EXPRESS BOX se denominan "cookies de origen". Las cookies establecidas por otros, que no sean el propietario del sitio web, se denominan "cookies de terceros". Las cookies de terceros permiten que se proporcionen o aparezcan características o funciones de terceros en nuestro sitio web (como anuncios publicitarios, contenido interactivo y análisis). Quien establezca estas cookies de terceros puede reconocer su computadora tanto cuando visita nuestro sitio web como cuando visita su sitio web.

¿Por qué utilizamos cookies?

Usamos cookies de origen y cookies de terceros por varias razones. Algunos de ellos son necesarios para el funcionamiento técnico y operativo de nuestro sitio web. A estos los llamamos cookies "esenciales" o "extremadamente necesarias". Otras cookies nos permiten rastrear los intereses de nuestros usuarios y usar esto para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Por ejemplo, rastreamos la cantidad de personas que acceden a cada página del sitio, de modo que sepamos qué contenido es más relevante para nuestros usuarios. Este tipo de datos se utiliza para que podamos proporcionar contenido personalizado y promocionar a nuestros consumidores exactamente lo que están buscando. Las cookies de terceros se utilizan para publicidad, análisis y algunos otros fines que se mencionan a continuación.

¿Qué tipos de cookies usamos y por qué usamos cada una?

Cookies esenciales: son cookies esenciales que son necesarias para que US EXPRESS BOX le brinde algunos de los servicios de nuestro sitio web, como la página de registro y las aplicaciones móviles, y también para que pueda utilizar algunas funciones, como acceder a las áreas de seguridad dentro del sitio.

 

Cookies de rendimiento y funcionalidad: se utilizan para aumentar y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, los servicios de registro y las aplicaciones móviles. No son extremadamente necesarios como se mencionó anteriormente, pero sin ellos, algunas funciones pueden verse afectadas.

Cookies de análisis y personalización: estas cookies recopilan información que es útil tanto para ayudarnos a comprender cómo se utilizan nuestras plataformas, como para que podamos brindar y personalizar mejores servicios para que usted las utilice.

Cookies publicitarias: estas cookies se utilizan para transformar mensajes publicitarios que le resulten más interesantes. Evitan que los anuncios que ya ha visto vuelvan a aparecer, garantizan que los anuncios se coloquen en lugares que no obstaculicen su lectura y, en algunos casos, muestran anuncios basados ​​directamente en sus intereses.

Cookies de redes sociales: estas cookies se utilizan para permitirle compartir páginas y contenido que le interese en nuestro sitio web en sus redes sociales. Estas cookies también se pueden utilizar con fines publicitarios.

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